Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки клиентов

Политика в области защиты персональных данных Gianni Versace S.r.l
«1» 31/12/2020 года

Утверждено

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика компании Gianni Versace S.r.l, (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных (далее - Политикаz) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и интересов клиентов Оператора при обработке их персональных данных.

1.2. Оператор является обществом, расположенным по адресу: 20124, г. Милан, Пьяцца Луиджи Эйнауди, 4, Италия. Оператор зарегистрирован в Реестре экономическо-административной информации (REA) г. Милана под номером 1762567. Оператору присвоен следующий ИНН, номер плательщика НДС и номер в Реестре юридических лиц г. Милана: 04636090963.

1.3. Настоящая Политика применяется в отношении персональных данных, полученных Оператором через интернет-сайт https://www.versace.ru (далее – Сайт), а также через иные интернет-сайты, приложения и прочие ресурсы, на которых имеется ссылка на настоящую Политику.

1.4. Политика регулирует порядок обработки Оператором полученных им персональных данных, права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются Оператором (далее – Пользователи).

1.5. Пользователи, передающие персональные данные Оператору, обязаны ознакомиться с настоящей Политикой. Пользуясь Сайтом, Пользователи подтверждают факт своего ознакомления и согласия с Политикой.

1.6. Пользователи могут реализовывать в отношении своих персональных данных права, предусмотренные настоящей Политикой и российским законодательством.

1.7. Основные понятия, использующиеся в Политике:

  • Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  • Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
    • сбор;
    • запись;
    • систематизацию;
    • накопление;
    • хранение;
    • уточнение (обновление, изменение);
    • извлечение;
    • использование;
    • передачу (распространение, предоставление, доступ);
    • обезличивание;
    • блокирование;
    • удаление;
    • уничтожение;
  • Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу

 

1.8. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с принципами, установленными Законом о персональных данных.

1.9. Настоящая Политика действует с момента своего размещения на Сайте. Её действие распространяется на персональные данные, полученные Оператором как до, так и после утверждения настоящей Политики

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей на условиях, предусмотренных настоящей Политикой, с целью:

  • обеспечения качественного, эффективного и безопасного обслуживания Пользователей;
  • идентификации Пользователей в рамках договорных отношений;
  • оформления заказов, вопросов доставки, оказания услуг Пользователям;
  • получения денежного вознаграждения в форме оплаты товаров и услуг;
  • осуществления клиентской поддержки Пользователей;
  • информирования Пользователей о товарах и услугах Оператора, рекламных предложениях Оператора, в том числе посредством информационных и маркетинговых рассылок. Указанные рассылки осуществляются с согласия Пользователей по указанным ими почтовым адресам и/или номерам телефонов. Пользователи вправе отказать от указанных рассылок в любой момент с помощью пользовательских настроек, инструкций Оператора или обратившись к Оператору напрямую по размещенным на Сайте контактным данным;
  • анализа и улучшения работы Сайта, выявления и ликвидации ошибок и неисправностей;
  • анализа и улучшения перечня товаров и услуг, оказываемых Оператором, эффективности рекламных материалов;
  • выполнения условий рекламных акций, проводимых Оператором;
  • исполнения требований, установленных законом, исполнения запросов государственных органов, решений судебных органов.

 

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

  • контактные данные Пользователей (адрес электронной почты, номера телефонов и иную контактную информацию, перечень которой зависит от оказываемых Пользователю услуг);
  • информацию для верификации Пользователей, если таковая предусмотрена Оператором;
  • заявки, запросы и сообщения, оставляемые Пользователями на Сайте и направляемые Оператору иными способами;
  • финансовую и иную информацию, необходимую для выполнения заказов Пользователей (номера банковских карт и счетов, информацию об адресе и способе доставки товаров, месте и способе оказания услуг и иную необходимую информацию);
  • статистическую информацию о посещении Пользователями Сайта и общедоступную информацию об устройствах Пользователей, собираемую посредством cookie-файлов и иным способами (см. раздел 6 Политики);
  • прочую информацию, которая может потребоваться для взаимодействия Пользователей с Оператором, в рамках целей обработки персональных данных, изложенных в настоящей Политике, и в соответствии с российским законодательством в сфере персональных данных.

 

4. Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с условиями настоящей Политики и требованиями российского законодательства в сфере персональных данных.

4.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных в соответствии с положениями Закона о персональных данных.

4.3. Обработка Персональных данных Оператором осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных российским законодательством).

4.4. При регистрации на Сайте Пользователи подтверждают свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на:

  • обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой;
  • первичную обработку своих персональных данных на серверах и в системах хранения данных Оператора, расположенных на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных;
  • дальнейшую трансграничную передачу своих персональных данных на серверы и системы хранения данных Оператора или привлеченного Оператором обработчика, расположенные в Италии. Италия, являясь участницей Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных 1981 года, признается государством, обеспечивающим адекватную защиту прав субъектов персональных данных в соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона о персональных данных;
  • трансграничную передачу своих персональных данных в страны, не предоставляющие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, на основании предварительного письменного согласия Пользователя, которое при необходимости будет отдельно запрошено Оператором;
  • передачу своих персональных данных третьим лицам, указанным в разделе 5 настоящей Политики;
  • передачу своих персональных данных на иных законных основаниях, предусмотренных российским законодательством.

 

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. В целях реализации Пользователям товаров оказания Пользователям услуг, отвечающих высоким стандартам качества, а также в предусмотренных законом случаях Оператор может передавать персональные данные Пользователей:

  • третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора для выполнения договорных обязательств Оператора с Пользователями в соответствии с условиями настоящей Политики и требованиями российского законодательства. К таким лицам относятся, в частности:
    • обработчики данных, осуществляющие по поручению Оператора формирование, хранение и актуализацию клиентских баз;
    • транспортные и курьерские компании - для обеспечения доставки товаров Пользователям;
    • компании, осуществляющие техническую поддержку Сайта и иных информационных систем Оператора;
    • компании, осуществляющие сбор платежей с Пользователей за товары и услуги Оператора;
    • иные компании, способствующие эффективному и безопасному обслуживанию Пользователей в рамках договорных отношений Пользователей с Оператором;
  • третьим лицам для маркетинговых целей с прямого согласия Пользователя. В частности, к таким лицам относятся компании, организующие рассылки маркетинговых сообщений Пользователям по указанным Пользователям адресам электронной почты и номерам телефонов. Пользователи в любой момент могут отказаться от указанных рассылок с помощью пользовательских настроек, инструкций Оператора или обратившись к Оператору напрямую по размещенным на Сайте контактным данным;
  • социальным сетям в соответствии с условиями, указанными в разделах 6 и 7 настоящей Политики;
  • компаниям, входящим в группу компаний Оператора при условии соблюдениями ими условий настоящей Политики и требований закона;
  • иным третьим лицам, которым Пользователи прямо просят Оператора передать свои персональные данные или на передачу данных которым Пользователи предоставили своё прямое согласие Оператору;
  • уполномоченным государственным органам по их запросу на основаниях, предусмотренных законом, а также для защиты прав и имущества Пользователей. Государственным органам может быть предоставлены только персональные данные Пользователей, относящиеся к соответствующему запросу и только в порядке, предусмотренном законом.

 

5.2. Оператор не будет представлять третьим лицам излишние персональные данные Пользователей, не отвечающие выполнению той цели, с которой такие данные передаются.

6. Статистическая информация

6.1. Для повышения качества обслуживания Пользователей Оператор осуществляет обработку статистической информации о Пользователях, собираемую посредством cookie-файлов и иными способами, указанными в настоящем разделе Политики.

6.2. Cookies – это маленькие текстовые файлы, сохраняемые на электронном устройстве (ПК, планшет, и т.д.) Пользователя во время просмотра сайта и содержащие определенную информацию. Cookie-файлы впоследствии отправляются исходному сайте обратно при каждом новом просмотре или направляются другому сайту, способному распознавать данные cookie. Cookie-файлы играют роль памяти сайта, позволяя ему распознавать устройство Пользователя при каждом визите на один и тот же сайт. Cookie-файлы также позволяют сохранять настройки навигации Пользователей, обеспечивая более функциональный опыт использования Сайта и делая содержание Сайта максимально персонализированным.

6.3. Типы cookie-файлов:
Cookie-файлы могут быть техническими, аналитическими и профильными:

  • Технические файлы cookie: Технические файлы cookie позволяют Оператору улучшать навигацию для Пользователей и предоставлять ему все услуги, предлагаемые сайтом.
  • Аналитические файлы cookie: Аналитические файлы cookie позволяют Оператору анализировать использование Сайта Пользователями, чтобы повысить удобство использования Сайта.
  • Профильные файлы cookie: Профильные файлы cookie позволяют Оператору анализировать навигацию Пользователей на Сайте, их привычки, покупки и поведение для предложения коммерческой коммуникации в соответствии с их предпочтениями.

 

6.4. Предоставление Данных посредством файлов cookie, за исключением данных, собираемых техническими файлами cookie, осуществляется, если Пользователь нажимает кнопку «ОК» на баннере или продолжает навигацию по Сайту, таким образом соглашаясь на установку файлов cookie, содержащихся на Сайте. В случае отключения аналитических или профильных файлов cookie Пользователь сможет продолжить использование Сайта, но Оператор не сможет установить файлы cookie для целей аналитики или размещения рекламы, в том числе персонализированной.

6.5. Пользователи могут отказаться от использования файлов cookie, управляя настройками для каждого файла cookie. Пользователи также могут запретить использование файлов cookie или деактивировать их в любое время, изменив настройки браузера и следуя инструкциям на Сайте.

6.6. Кроме того, исключительно в отношении Facebook Business Tools (например, cookie-файлы Facebook, плагины и Pixel) Оператор сотрудничает с компанией «Фейсбук Ирланд Лимитед» с местонахождением по адресу: 4 Гранд Канал Сквэр, Гранд Канал Харбор, Дублин 2, Ирландия в сфере обработки данных на основании особого Соглашения о совместном контроле с целью измерения уровня взаимодействия между сайтами, посещаемыми в соответствии с предпочтениями Пользователя, и размещения таргетированной рекламы в социальной сети. Более подробная информация о том, как «Фейсбук Ирланд» обрабатывает Данные, в том числе правовое основание, на которое ссылается «Фейсбук Ирланд», а также о реализации прав Пользователя в отношении «Фейсбук Ирланд» изложена в Политике обработки данных «Фейсбук Ирланд» по ссылке https://www.facebook.com/about/privacy.

6.7. Оператор также может использовать сторонние сервисы для оценки посещаемости сайта и эффективности маркетинга (такие как, например, Google Analytics, Яндекс.Метрика, Salesforce, Adobe, Facebook, Sizmek, Xaxis, Yahoo, Baidu, Oracle, Netmining, OpenX, Pubmatic, Eyeota, Microsoft, Tapad, theTradeDesk, и др.). Данные сервисы автоматически получают информацию о посещении Пользователем Сайта или иных ресурсов Оператора. Перечень собираемых такими сервисами данных, а также способы обработки данных Пользователи могут найти на сайтах соответствующих сервисов. Пользователь может отказаться от сбора информации соответствующими сервисами, установив соответствующее расширение в браузере или иным способом, следуя инструкциям на сайтах соответствующих сервисов.

7. Переадресация на сторонние сайты

7.1. Сайт и Оператор используют так называемые социальные плагины. Социальные плагины – это специальные инструменты, позволяющие подключить функционал социальной сети напрямую к Сайту (например, кнопка «Нравится» от Facebook). Все социальные плагины на Сайте обозначены соответствующими логотипами, принадлежащими социальным сетям.

7.2. При посещении страницы Сайта Оператора и взаимодействии с плагинами (например, нажатии кнопки «Нравится») или оставлении комментария, соответствующая информация отправляется браузером напрямую социальной сети (в данном случае, Facebook) и сохраняется там.

7.3. Информация о целях, типах и методах сбора, обработки, использования и хранения Персональных данных социальной сетью, а также о способах реализации прав представлена в Политике конфиденциальности социальной сети по ссылке https://www.facebook.com/about/privacy .

8. Безопасность

8.1. Оператор принимает меры для обеспечения безопасности обрабатываемых им персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями российского законодательства. В частности, Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных. Помимо этого, в отношении персональных данных Пользователей могут применяться такие способы защиты, как шифрование, использование паролей, обеспечение физической безопасности и т. д.

8.2. Пользователи самостоятельно несут риск наступления неблагоприятных последствий в случае разглашения ими паролей от учетных записей на Сайте. В случае утраты или возникновения опасности утраты Пользователем доступа к своей учетной записи на Сайте, он должен незамедлительно сообщить об этом Оператору.

8.3. В случае самостоятельного разглашения Пользователями своих персональных данных или разглашения персональных данных третьими лицами, которым персональные данные были переданы самими Пользователями, Оператор не несет ответственности за сохранность таких данных.

8.4. С целью защиты информационной безопасности Оператор может сканировать и фильтровать сообщения Пользователей для проверки на предмет наличия в таких сообщениях информационных угроз. К ним относятся, в частности, вирусы, фишинговые ссылки и иное вредоносное информационное наполнение. Также Оператор оставляет за собой право блокировать сообщения, содержащие назойливую рекламу (спам).

9. Доступ Пользователей к персональным данным

9.1. Пользователи имеют доступ к своим персональным данным через учётную запись на Сайте, с помощью которой они могут проверять, изменять или удалять те или иные данные.

9.2. Пользователи могут также обращаться к Оператору для получения сведений, указанных в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных или с просьбой к Оператору внести изменения либо удалить свои персональные данные из клиентских баз и иных источников.

9.3. Обращения могут осуществляться посредством электронных писем или звонков по указанным на Сайте контактным данным Оператора. Также обращения могут посредством направления Оператору запроса в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. В частности, Пользователи могут направлять Оператору запросы:

  • на предоставление сведений о персональных данных;
  • на уточнение персональных данных;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных;
  • на уничтожение персональных данных.

 

9.4. Оператор отвечает на обращения и запросы Пользователей и удовлетворяет их, в случае если они являются обоснованными в соответствии с российским законодательством.

10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе в любой момент вносить изменения в настоящую Политику. Измененная редакция Политики размещается на Сайте и вступает в силу с момента её размещения.

10.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику является согласием Пользователей с такими изменениями.

10.3. Пользователям настоятельно рекомендуется регулярно просматривать Политику с целью отслеживания возможных изменений.

11. Контакты

11.1. По всем вопросам в области персональных данных Пользователи могут обращаться к Оператору по контактным данным, опубликованным на Сайте.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки клиентов